大幅遅延へのはじまり
先日、ANAで女満別空港から帰ってくる際、酷い目に遭ったのでここにドキュメント形式で書き記しておきたいと思います。また、機材故障時の対応ノウハウを書いておきます。きっと役に立つと思います。長いですがお付き合い下さい。酷い目に遭った出来事を簡単に書くと「機材故障による4時間半の出発遅れ」です。定刻18時40分中部着の飛行機で帰ってくるつもりが、なんと23時05分中部着。帰宅したのは1時少し前でした。グズる子供を連れて日付が変わっての帰宅となってしまいました。
始まりは1つの放送からでした。折り返しとなる中部=女満別がほぼ定刻で到着したのにも関わらず、「出発準備に少々時間を要しております」という放送が入りました。(運航パターンは単純折り返し)
「前の便は定刻で着いたのにおかしいな?」という違和感を覚えました。この手の放送、機材に何か不具合が起きた時の始まりによく聞く放送なんですよ。機材故障や機材整備とは言わず「出発準備」と言います。ま、嘘じゃないですよね。
ひとまず、定刻16時40分の出発予定が16時50分に変わりました。そしてすぐに17時にスライドしました。
この時点で僕は「あ、これは不具合だな」と直感し、初めて窓の外を見ました。
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